Condiciones de venta

Las presentes condiciones regulan la compra de productos en la tienda oficial de Clickity Viral, titularidad de Synkiria SL (NIF B55770747).

Productos y precios

Los precios se muestran en euros con los impuestos incluidos. El titular se reserva el derecho de modificar precios y catálogo; el precio aplicable es el vigente en el momento de finalizar el pedido.

Proceso de compra y pago

Una vez confirmado el pedido recibirá un correo con el resumen. El pago se realiza mediante tarjeta a través de la pasarela segura de Redsys.

Envíos

Los envíos se realizan mediante agencia de transporte al domicilio indicado. Los plazos y gastos de envío se muestran en el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas.

Desistimiento y devoluciones

Plazo: conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, salvo las excepciones legales (por ejemplo, productos personalizados o precintados por razones de higiene una vez abiertos).

Cómo tramitarlo: comuníquenoslo por correo a info@synkiria.com indicando su número de pedido. Los productos deben devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.

Gastos de devolución (porte): el coste directo de la devolución corre a cargo del cliente, salvo que el producto llegara defectuoso o no se correspondiera con lo pedido, en cuyo caso el porte lo asume Synkiria SL.

Reembolso: una vez recibida y verificada la devolución, le reembolsaremos el importe pagado (incluidos los gastos de envío estándar del pedido) en un plazo máximo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Dirección de devolución: Synkiria SL, Rajolers, 1-5, Esc. B, 1º 1ª, 43700 El Vendrell (Tarragona), España.

Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente frente a faltas de conformidad.

Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con su pedido o con la tienda puede contactar en info@synkiria.com.